vaccine

Month: 2021-10

2021-10-02

2021-10-04

kiang 22:37:15
https://www.ptt.cc/bbs/gossiping/M.1633351419.A.107.html

系統登錄錯誤?
就我目前理解,目前疫苗的接種流程,有太多人為的因素可能導致錯誤,各種環節都有可能,而這些人為因素錯誤,也會在頻率穩定後漸漸浮現,因為一但高壓下後的疲乏,就容易過度自信或步驟偷懶。

而一線的衛生人員不可能持續這樣的高壓作業,也不可能可以像大醫院有許多 sop 的精確調整與志工支援輪班,而且各地醫事單位的流程做法也皆不同,很難找到一體適用的流程改善。

但這並不代表這些有漏洞的流程就能同理的放任,反而更該認知弱點在哪些地方,透過資訊的工具補足,這是很好公私協力的切入點,但前提是要能夠先認知自己的不足,並且正視問題所在,接納革新的做法,才有辦法同心協力解決。

在這點上面台南市衛生局真的做得很不錯,用資訊工具的力量大量輔助,盡可能的單一化作業流程與減少人為因素,就如同資訊產業的 CICD,尤其是在高壓後人力疲乏的此刻,更能明顯感受到的差異。
😮 1

2021-10-05

2021-10-06

cpckewang 08:39:28
@au 不好意思內文有點情緒性,但我這一輪看到我媽符合資格可以打第二劑,然後要做意願登記的時候,系統根本不讓我登記啊,我真的焦慮了兩天,打了無數次的客服也打不進去。

後來打進去了客服說,如果已經登記過的就不用再登記,這到底哪裡有寫啊!

然後樓下有人留言說第 10 輪有備註,可是第 11 輪就沒有,這設計真的很讓人搖頭。
Screenshot_20211006-083620.png
修改完成會有成功確認畫面……
或是你覺得「登記/修改」畫面可以加上什麼字樣呢?
「若您第一劑是透過本平台進行意願登記,則第二劑無須再次登記;待符合預約資格或收到簡訊,即可進行預約。」這樣?放在 https://1922.gov.tw/vas/?language=ch 的「重要通知」?
另個想法是登入之後,加上「查詢是否已屬於下輪可預約資格」的功能。
登記介面已經加上:若您第一劑是透過本平台意願登記,第二劑無須再次登記,待符合預約資格或收到簡訊,即可進行預約
另外 https://1922.gov.tw/ 也已實作資格查詢介面。
差點忘了可以討論ux問題:) 選診所的時候真想要地圖介面啊~
「系統根本不讓我登記啊」=>聽起來像是按鈕被disable的痛,乾脆直接跳個提示視窗,「您已經登記,如需修改或取消請點XXX」

2021-10-11

2021-10-12

2021-10-16

pofeng (ocf) 23:57:57
不知道要跟誰反映, 所以貼在這裡, 診所用某些外籍人士的健保卡, 無法在 web 版 NIIS查詢接種紀錄, 一定要打電話去衛生所用居留證號碼查
我明天可以請同仁問看看。是無法讀卡、查紀錄功能鎖住、紀錄為空,還是……?
剛才和 pofeng 討論,可能是新證號和舊證號紀錄不連續的問題(個案換過健保卡,證號不同),我明天請同仁瞭解看看有沒有我們可以幫忙之處 /Cc @mcpeng
pofeng (ocf) 2021-10-17 14:28:38
謝謝,

目前回想起來, 的確可能是居留證號有改過所引起的, 遇過幾位個案

其中一位是的狀況, 印象是 (周一會再次確認), 用健保卡查 web NIIS 查不到接種紀錄, 但健保卡上面有貼第一劑貼紙, 打電話到衛生所請他們幫查, 第一次也是查不到, 後來用另一個居留證號就查到了

目前 web NIIS 的身分證號欄是鎖住的, 一定要讀取健保卡才能輸入, 無法手動輸入

看看要在後端資料庫整合新舊居留證號, 或是要在前端開放可以手動輸入不同的居留證號 ?
pofeng (ocf) 2021-10-19 01:07:02
跟當天掛號的同仁確認過, 確定衛生所那邊用健保卡上面的居留證號是查不到, 是用新的居留證號, 才查到第一劑的施打時間

所以就是看 web NIIS 是否可以開放手動輸入 "居留證號" 查詢 ( 如果手動輸入國民身分證號就拒絕查詢 )

或者是 server 端整合一下新舊居留證號的注射資料
pofeng (ocf) 2021-12-18 16:42:31
桃園衛生局資訊 :
"1922平台資料庫(預約用)會自動整併新舊證號;但NIIS(查詢接種紀錄及費用核付依據)接種資料的新舊證號目前不會自動整併,中央預計這個月會將NIIS接種資料整併到新居留證號"
pofeng (ocf) 2022-03-05 17:05:04
@au 抱歉打擾你, 1922 / web NIIS 好像還是沒有整併新舊證號的施打紀錄, 還是得打電話到衛生所去查新舊證號的注射資料
OK 我再請 @mcpeng 看看有沒有我們可以協助之處
pofeng (ocf) 2022-03-05 17:08:21
感謝, 或者提供負責實作的窗口, 我(們)可以繼續去追殺 XDD
pofeng (ocf) 2022-03-09 01:28:35
我不知道是不是做夢還是怎麼樣, 我好像看到這串有個回應, 但還來不及回覆, 就被刪掉了,

因為沒辦法跟窗口反映, 所以只好繼續在樹洞自言自語

前天有個持新證號健保卡的外籍人士, 前來打疫苗, 從 Web-NIIS 查不到, 聯絡衛生所以舊證號查詢之後, NIIS 資料的確跟手上疫苗黃卡一致, 所以給予施打疫苗, 衛生所窗口說需要本人持證件臨櫃, 才會把舊證號疫苗注射資料整併到新證號, 但這個 case 因為是我們打電話, 所以就順便幫我們整併過去了 (??)
沒有刪掉。是用 Slack message 回覆。我用 Email 再回了一次。
delightfullychaotic 2022-03-09 21:05:08
單純分享台南經驗,基本上遇到外籍人士我們會兩個證號都紀錄在同意書,以防萬一,但基本上確實蠻困擾的。
pofeng (ocf) 2022-03-10 01:52:24
喔喔, 抱歉抱歉, 原來是私訊, 好險不是作夢 XDDDDDD
pofeng (ocf) 2022-03-10 01:55:05
@delightfullychaotic 我們也是新舊證號都留, 不過沒有整併的話, 常常會影響 1922 第三劑的預約, 都要手動預約

2021-10-17

2021-10-18

shaochieh.chiang 11:03:05
好不容易等到可以預約,但是沒地方可以打,請問怎麼回事?
如果是台北市的預約不到~是這幾期常態~,指揮中心記者會有說會加開5個點
https://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/3707755
shaochieh.chiang 11:11:58
好像要往台北縣去打了
shaochieh.chiang 14:22:05
聽衛生局說有可能被通知可以預但預約不到的狀況發生
shaochieh.chiang 14:40:36
@au 1922也不知道怎麼辦,可能接連兩天都還是有民眾預約不到的狀況,我在想是不是在通知簡訊裡面加註去哪裡施打,然後就近把疫苗配送到施打單位,省去預約爭搶麻煩,畢竟施打是要在地就近的。接到可預約通知簡訊結果沒疫苗打實在是不通,不過這不是簡單問題,大家辛苦了!
台北市下午有加開量能了,後來有約到嗎?
kelvinho84 2021-10-19 08:58:12
晚上批次BNT 有約到~
AZ 第二劑 1130A 登錄預約時 台北和新北附近幾個區也已經全滿了。 施打量能和預估的demand 怎麼會差這麼多呢?
Btw - 1000-1030直接登錄還是卡卡的 覺得好像一直在等待中
irvin 19:38:44
台北市今天記者會說本期的第二階段(10/25-27)名額會多非常多,可以再等等
irvin 19:40:27
不能直接用分配指定施打點,因為有許多人不住在戶籍地,有許多人勾選意願後實際不想打(先前預約的比例都才八成),有許多人工作的時間有受限。

2021-10-19

2021-10-21

pku2319 22:07:58
有沒有人知道每縣的疫苗施打率?
看來 7 月底之後就沒更新惹
當時有「根據這個數字質疑台北的剩餘比例最高,然後柯連續幾週重砲批評都中央寄放給指定對象打的」的爭議,可能因此才拔掉
就是希望有比七月底跟新的data
kiang 22:29:30
曾經公開過,然後熊熊就消失的資料
👍 1

2021-10-22

2021-10-24

LU 09:08:17
@hypothesquerelle has joined the channel

2021-10-25

小宥熊 21:20:11
@paywan101 has joined the channel